Действия. Отправка на Email/sms/Telegram/Max

Данное действие позволяет отправлять уведомления по электронной почте или по телефону в мессенджер.

При создания действия можно выбрать способ отправки тревог: отправка на статический адрес или отправка на подтвержденные контакты пользователя.

Отправка на статический адрес

Набор доступных параметров будет отличаться в зависимости от выбора типа канала передач сообщений о тревогах.

• Почта
  

  
  
  Параметры:
  Mail - поле для указания адреса электронной почты, куда необходимо направлять сообщения о тревогах. Можно указать сразу несколько адресов через разделительный знак точки с запятой;
  Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.
  
  

• Telegram
  

  
  

  Параметры:
  ID чата - идентификатор чата или идентификатор пользователя (@username) в Telegram. Чтобы  бот имел возможность отправлять сообщения напрямую контакту, контакт должен поделиться с ним своим номером (см. Подтверждение контактных данных).
  Режим отправки в группу - при активации переключателя включается отправка уведомлений в группу. Для отправки сообщения в группу необходимо пригласить бота в вашу группу. При отправке уведомлений в топик (мессенджер Telegram) необходимо указать ID чата в следующем формате: -{ID чата}/{ID топика}. Например: -123536456/23. 
  Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.
  
  
• MAX
  

  Параметры:
  ID чата - идентификатор чата, группы или номер телефона в MAX. Чтобы  бот имел возможность отправлять сообщения напрямую контакту, контакт должен поделиться с ним своим номером (см. Подтверждение контактных данных).
  Режим отправки по ID чата - при активации переключателя включается отправка уведомлений в группу или в чат. Для отправки сообщения в группу необходимо пригласить бота в вашу группу. При отправке уведомлений в группу необходимо указать ID группы в следующем формате: -{ID группы}/. Например: -123536456. 
  Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.

Отправка на подтвержденные контакты пользователя

Важно! Сообщения будут отправляться только на подтвержденные email/номера телефонов пользователей АСК (подтвердить контактные данные можно в профиле пользователя, см. инструкцию Подтверждение контактных данных!

Каналы передачи сообщений о тревогах:

• Все - уведомление о тревоге будет отправлено по всем доступным и подтвержденным каналам связи;

• Почта - уведомление о тревоге будет отправлено на подтвержденную электронную почту пользователя;

• Телеграмм - уведомление о тревоге будет отправлено в Telegram на подтвержденный номер телефона пользователя;

• MAX - уведомление о тревоге будет отправлено в Max на подтвержденный номер телефона пользователя.

Параметры:
Роли пользователей - поле для выбора ролей пользователей, которым будут отправляться уведомления;
Пользователи - поле для выбора пользователей, которым будут отправляться уведомления;
Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.