Часто задаваемые вопросы
Как выполнить перезагрузку контроллера из web-версии ПО "АСК-Платформа"?
Выполните авторизацию на сайте msk.ask-gps.ru; Перейдите в раздел "Мониторинг"; Выберите на к...
Как создать пользовательское событие, контролируемое по пробегу или времени?
Теперь вы можете создавать, редактировать и отслеживать такие пользовательские события, как техни...
Как добавить новое навигационное оборудование?
Добавить новое навигационное оборудование можно в справочнике "Навигационное оборудование". Для ...
Как добавить датчики на навигационное оборудование?
Добавить датчики на навигационное оборудование можно несколькими способами: Добавить новые дат...
Как сгруппировать датчики на навигационном оборудовании?
Группировать датчики можно во время их добавления или же после создания. Для группировки ранее с...
Как работать с шаблонами датчиков?
Для просмотра ранее созданных шаблонов и создания новых необходимо нажать на кнопку “Показать сп...
Как посмотреть количество запросов к Яндекс Локатору?
В АСК откроейте раздел «Отчёты» и выберите отчёт «181. Отчёт по запросам Yandex-Локатор». При пос...
Где найти инструкции по работе с АСК-Платформой?
База знаний доступна из АСК-Платформы в разделе «Профиль пользователя» → «База знаний».
Что делать, если данные по всем ТС перестали поступать одновременно?
Если после обновления страницы в браузере данные не обновились - обратитесь в техническую поддержку.
Как получить результат проверки по конкретному ТС?
Для проверки работоспособности контроллера необходимо при обращении в техническую поддержку указа...
Как сменить пароль и выйти со всех устройств в личном кабинете?
Для смены пароля необходимо перейти в "Профиль пользователя" => вкладка "Сменить пароль". При сме...
Что делать, если от контроллера нет данных?
Общий алгоритм: Перезагрузите устройство через ПО “АСК-Платформа” (см. инструкцию Как выполнит...
Как создать или удалить геозону?
Для создания геозоны необходимо нажать кнопку “Новая геозона” в правом верхнем углу окна. Откр...
Как подтвердить контактные данные
Подтверждение адреса электронной почты Введите адрес в профиле и нажмите "Сохранить"; Ста...