Skip to main content

Действия. Отправка на Email/sms/Telegram/Max

Важно! Сообщения будут отправляться только подтвержденным пользователям программы АСК-Платформа!

Данное действие позволяет отправлять уведомления по электронной почте или по телефону в мессенджер.

При создания действия можно выбрать способ отправки тревог: отправка на статический адрес или отправка на подтвержденные контакты пользователя.

image.png

Отправка на статический адрес

Набор доступных параметров будет отличаться в зависимости от выбора типа канала передач сообщений о тревогах.

  • Почта

    image.png

    Параметры:
    Mail - поле для указания адреса электронной почты, куда необходимо направлять сообщения о тревогах. Можно указать сразу несколько адресов через разделительный знак точки с запятой;
    Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.

  • Telegram

    image.png

    Параметры:
    ID чата
     - идентификатор чата или идентификатор пользователя (@username) в Telegram. Чтобы  бот имел возможность отправлять сообщения напрямую контакту, контакт должен поделиться с ним своим номером (См. в инструкции "Профиль пользователя").
    Режим отправки в группу - при активации переключателя включается отправка уведомлений в группу. Для отправки сообщения в группу необходимо пригласить бота в вашу группу. При отправке уведомлений в топик (мессенджер Telegram) необходимо указать ID чата в следующем формате: -{ID чата}/{ID топика}. Например: -123536456/23. 
    Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.

  • MAX

    image.pngПараметры:
    ID чата - идентификатор чата, группы или номер телефона в MAX. Чтобы  бот имел возможность отправлять сообщения напрямую контакту, контакт должен поделиться с ним своим номером (См. в инструкции "Профиль пользователя").
    Режим отправки по ID чата - при активации переключателя включается отправка уведомлений в группу или в чат. Для отправки сообщения в группу необходимо пригласить бота в вашу группу. При отправке уведомлений в группу необходимо указать ID группы в следующем формате: -{ID группы}/. Например: -123536456. 
    Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.

Отправка на подтвержденные контакты пользователя

Важно! Сообщения будут отправляться только на подтвержденные email/номера телефонов пользователей АСК (подтвердить контактные данные можно в профиле пользователя, см. инструкцию “Профиль пользователя”).!

Способimage.png

Каналы отправки
При выбоере способда отправкчи “На статические адреса” сообщений о тревогах:

  • Все - уведомление о тревоге будет отправлено напо всем достуказанпныем в поле «Адреса» email.
    При выборе способа отправки “На подтвержденные контакты пользователя” сообщение будет отправлено на один из подтвержденных каналов связи с пользователем. 

    Выбор канала доступен в поле “Типм сообщенвязия”:

      ;
    • пПочта - уведомление о тревоге будет отправлено на подтвержденную электронную почту пользователя;

    • тТелеграмм - уведомление о тревоге будет отправлено в Telegram на подтвержденный номер телефона пользователя;

    • maxMAX - уведомление о тревоге будет отправлено в Max на подтвержденный номер телефона пользователя;
    • все - уведомление о тревоге будет отправлено по всем доступным каналам.

    Параметры:
    Роли пользователей - поле для выбора ролей пользователей, которым будут отправляться уведомления.

    ;
    Пользователи - поле для выбора пользователей, которым будут отправляться уведомления.

    ;
    Шаблон сообщения - поле, позволяющее сформировать шаблон сообщения для отправки уведомления о тревогеах. Для вызова меню выбора шаблонов введите в поле #, @ или %, а также вводите дополнительный текст для формирования содержания сообщения.