🚨 Справочник «Тревоги»

• Список классов тревог — отображает всаме спуществующие класоксы. С помощью мыши вВыберите нужный для редаклтировасс, чтобы изменить, удалитья или просмотретьа.
  его описание.

• 

  2. Окно информации о классе тревог

  • Здесь отображаются параметры выбранного класса: описание, код, организация, шаблон и справочники причин.

  3. Пересчет тревог

  -
  п

  • Пересчитывает тревоги по выбранному классу тревог, например, после изменения условий или параметров класса.

   

  Создание или редактирование класса тревог

  Для создания нового класса тревог производится с помощльюзуйте «Мастера создания класса тревог»., Для егкоторый запускается нажмитчерез кнопку «Добавить класс тревог» или «Изменить класс тревог» в зависимости от того, создается новый класс или меняются свойства уже заданного. Процесс создания класса состоит из несколькпятих шагов:

  Шаг

  1. Название класса;

  • Название класса — отображается в уведомлениях и в «Отчете по тревогам».

  • Код — уникальный идентификатор для интеграции и внутреннего учета. Например, код STANDS используется для «Отчета по простоям».

  • Организация — пользователи выбранной организации видят тревогу.

  • Шаблон — преднастройки для быстрого создания:

    • Превышение скорости, Слив топлива, Выход из зоны, Движение, Стоянка, Показания датчика, Отключение датчика, Отсутствие связи.

  Шаг 2. Справочник причин / принятых мер;

  • Добавление причин, по которым сработает тревога.

  • Доступные действия:

    • Добавить причину, Удалить причину, Переместить выше/ниже в списке.

  Шаг 3. Условия срабатывания тревоги;

  Действия при тревоге;

  Активность класса.

  В перечисленных шагах задаются следующие параметры класса тревог:

  • Название класса:
    • Превышение скорости – указывается минимальный порог превышения;
    • Слив топлива – указывается минимальное количество литров;
    • Выход из зоны – указывается геозона;
    • Движение – фиксирует состояние движение выбранных объектов;
    • Стоянка – фиксирует стоянку выбранных объектов;
    • Показания датчика – указывается тип датчика, нижний порог, верхний порог;
    • Отключение датчика – указывается тип датчика;
    • Отсутствие связи – фиксирует отсутствие связи выбранных объектов.
  • Название класса тревог — введите желаемое название класса. Оно будет отображаться при выводе тревоги на экран, а также в «Отчете по тревогам».
  • Код — служит для дифференцирования тревог программным обеспечением или сторонней интеграцией. По умолчанию существует один код, распознаваемый программой: код «STANDS». Тревоги с этим кодом отображаются в «Отчете по простоям».
  • Организация – пользователям выбранной организации будет видна данная тревога.
  • Шаблон – готовый шаблон для создания тревог:
  • Справочник причин / принятых мер — задайте список возможных причин срабатывания тревоги (можно оставить пустым, если учет реакций диспетчера на тревогу вести не планируется):
  • «Добавить причину» — добавляет новую причину в список;
  • «Удалить причину» — удаляет выбранную причину из списка;
  • «Переместить ниже» — перемещает выбранную причину вниз по списку;
  • «Переместить выше» — перемещает выбранную причину вверх по списку.
  • Условия срабатывания тревоги — вы можете задать несколько условий для разных мобильных объектов. Условия делятся на три типа:
    1. Стоянка;
    2. Слив топлива;
    3. Заправка;
    4. Совершение рейса;

  • Событийное правило — программа регфикстрирует следующие типы событий:

  я,

  Выберите необходимое условакие из спискак: и нажмиСте «Далее». В появнка, Слившемся окне задайте параметры отбора событий и добавьте фильтр по троплиггерува, (о триггерных Заправилках, см. Совершениже) рейса.

  • Триггерное правило — сущвключаествуют следующие виды триггеров:

  • Состояние объектов, — триггер по любому из состояний мобильного объекта или набору состояний;

  • Объект в зоне, — нахождение/отсутствие мобильного объекта в одной из заданных зон;
  • Объект входит в зону – когда мобильный объект вошёл в одну из выбранных зон, либо её покинул;
  • Скорость в диапазоне, — триггер по скорости объекта;
  • Датчик в диапазоне, — триггер по показаниям датчика (соответствующий датчик должен быть установлен на объекте);
  • Активность датчика, — изменение показаний датчика в заданном диапазоне значений;
  • Поломка датчика, — отсутствие показаний датчика в течение заданного времени;
  • Датчик вmin/max, диапазоне min/max — триггер по показаниям датчика в пределах или за пределами диапазона, заданного в свойствах датчика (параметры «минимум» и «максимум»).
  • Направление в диапазоне, – датчик в указанном диапазоне находится\не находится;
  • Время в диапазоне, – время диапазона работы триггера;
  • Расписание, – расписание работы триггера;
  • Всегда, - срабатывает по мере поступления данных от объекта в независимости от любых условий;
  • Работы в зонах – нахождение объекта в зоне работы (справочники «Работы в зонах»), во время, либо вне времени работы;
  • Сближение объектов.
    – нахождение объектов в определенном радиусе от одного из выбранных объектов;

•  Триггерные правила можно совмбъещадинять с помощью триггчеров-агрегатовз «И» и/ «ИЛИ»: сначала создайте триггер «И» или «ИЛИ», затем добавьте в него любое количество желаемых триггеров, условия которых должны выполняться одновременно (в случае с «И») или по выбору («ИЛИ»).

  Вы можете также задать минимальную продолжительность активности триггера с помощью поля «Активен в течение», чтобы отфильтровать короткие срабатывания, связанные с погрешностью измерения или незначительностью события.

  • По таймеру - подразумевает— проверку на выполнение определенного условияй с заданной периодичностью.

Ззадав необходимыея условия,й выбих парамеютры и дополнительные триггеры, нажмите кнопку «Далее» и отметьте мобильныеся объекты, к которым будетони применяються, си при неозбходаваеимое условтие. В следующем окне вы можете задаеться автоматическуюая постановкуа причины после срабатывания тревоги (см. выше «Справочник причин / принятых мер») после фильтрации по определенному триггеру: установите триггер и его параметры, выберите причину из списка причин / принятых мер и установите время суток, в которое этот триггер будет актуальным.

• Шаг 4. Действия при тревоге

  — в

  Вы можете задать, какое действие (несколько действий) должна выполнить программа при срабатывании установленных условий. Если действия не требуются, пропустите этот шаг. Нажмите кнопку «Добавить действие» и выберите желаемую реакцию на срабатывание тревоги:

• Отпра

  Увкаедомление пользователям уведомленияй с запросом причины тревоги / принятой меры — отмеченные получатели увидят уведомление о тревоге в правом нижнем углу экрана и смогут указать причину ее возникновения (см. выше «Справочник причин / принятых мер»). Действие имеет следующие параметры:

• «Тип оповещения»:
• Упрощенное уведомление — простое всплывающее окно;
• Расширенное уведомление —, расширенная форма, сопровождающаясяили мерцанием;
• Модальная форма. —Можно уведомленбавиеть зв центре эукрана, которое блокирует работу программы;
• Нет действий.
• «Приоритет» —и определяет взаимодействие нескольких классов тревог друг с другом.
• Звук оповещения — вы можете выбрать проигрывание звукового сигнала, который будет сопровождать уведомление о тревоге.
• Опция «Отправить сообщениеку в папку “«Входящие”».
  — включение этой опции дублирует оповещение о тревоге в сообщениях сервера.
• «

  Получатели» — отметьте пользователей или роли пользователей, которые получат уведомление о тревоге.

• Отправка пользователям уведомления с запросом на подтверждение тревоги — пользовато же действлие, но вместо указания причины тревоги / принятой меры требуется только подтверждиають тревогу.
  Параметры те же, что и выше.

• Отправка электронного письма/SMS с уведомлением о тревоге — на указанные почтовые ящики будет выслано электронное письмо, либо уведомление в e-mail/SMS/Telegram:

• «Получатели» — укажите здесь адреса, электронных почтовых ящиков адресатов уведомления через запятую.
• Текст уведомления — укажите, какой текст получат адресаты. Вы можете использовать переменные, удля подстановкази данныех.
  в легенде в нижней части окна, чтобы добавить в текст письма информацию о сработавшей тревоге.

• Отправка команды на прибор – укажите текстовою команду установленного прибора на транспортном средстве. В случае срабатывания тревоги на прибор отправиться данная— команда будет передана устройству на объекте.

• Отправка тревоги по HTTP - отправка HTTP-

  HTTP-запроса. В форматах xml, json или просто текст.

• Это имеет значение при— интеграциях, когда тревога должна уходить вос внешнююими системуами в форматах XML, JSON или текст.

Шаг

• Активность класса — завершающий шаг:
• Опция «

  Класс активирован» — включает созданный классие тревоги.

  По умолчанию активна.
• «

  Пересчитать события за прошедший период» — позвы можляете пересчитать события по тнолько что созданнвому/ или измененному классу.

Пересчет тревог за любой промежуток времени.

После нажатия кнопки «Готово» класс будет создан/изменен. В зависимости от выбранных действий при срабатывании тревоги определенные пользователи получат уведомления. Список сработавших тревог также будет отображен в окне тревог в «Системе оперативногод мониторинга»

и в «Отчете по тревогам».

• Поле вВ правом нижнем углу инструмента позволяет пересчитать события за предыдущий период. В него можно певыбренесати мобильные объекты, которые были периодобавлены в правило срабатывания тревоги. Ддля пересчета событий, необходимпо определенному клажать нассу тревогу,.

  д

• Належмите перенести мобильные объекты в поле в правом нижнем углу, выбрать период и нажать «Пересчитать», чтобы обновить данные.

  Для

н

Настройкиа отправки тревожных опоувещдомлений вчерез Telegram,

1. 1.  Зарегистрировауйтесься в Telegram и найдитие бота “ASK_Nav_bot”ASK_Nav_bot, который будет отправляьтье Ваем уведомления. Отправить боту Вашсвой контакт.

   Для

2. В десктопной версии Telegram, после команды /start, необходимо выбераить иконкуе своегой профиля в диалоге,ь и в выпадающем меню, выбрать функцию «поделиться контактом».

3. В мобильной версии, воткройте диалогменю бота, необходимо выбрать меню (справа сверху) и также нажамить на пункте «поделиться контактом»;.

4. 2.   ОткрытьВ программуе «АСК — Навигация» и пенастреойти к редактированию тревоги, дойти доу: шага «Действия при тревоге» выбирать- «Добавить новое действие», либо редактировать уже существующее. Необходимо выбрать параметры- «Отправка электронного письма SMS с уведомлением о тревоге» «На подтверждённые почту и/или телефон» «На телеграм»;e-mail/SMS/Telegram».

   

5. 3.   После этого, необходимо вВерифицировауйтье номер телефона: в системе. Перейти «Справочники» - «Пользователи», выбрать- учётную запись, для которой будут настроены оповещения, и нажать «Редактировать», в- поле «Телефон», внвесдитие номер контакта, который предварительно был отправлен боту АСК. После того, как номер телефона введён, необходимо нажамить нае кнопку справа от поля номерификации, введителефона. Далее система отправит код подтвержденияз в Telegram, который нужно будет внести в открывшуюся форму.Telegram.

Примечания

После создания или изменения класса тревог уведомления будут направлены назначенным пользователям, а список сработавших тревог отобразится в «Системе оперативного мониторинга» и в «Отчете по тревогам».